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联想打印机全国统一售后24小时受理客服中心

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发布时间:2025/10/22 16:05:10

联想打印机全国统一售后24小时受理客服中心400-6789-654

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打印机无线连不上电脑?稳定网络连接的建立之道**

 

无线打印带来了便利,但也时常伴随着连接不稳定的烦恼。当电脑找不到或无法连接上无线打印机时,问题可能出在网络环境、打印机设置或电脑软件等多个环节。

 

**第一步:检查网络基础环境**

 

稳定的网络是无线打印的基石。

 

1.  **验证无线路由器:** 确保您的无线路由器工作正常,其他设备(如手机、平板)可以正常通过Wi-Fi上网。

2.  **确认网络频段:** 许多现代路由器同时发射2.4GHz5GHz两个频段的无线信号。请注意,绝大多数打印机**仅支持2.4GHz频段**。请确保您的打印机和电脑连接到同一个2.4GHz的无线网络名称上。

3.  **信号强度测试:** 打印机放置的位置可能信号太弱。尽量将打印机和路由器靠近,避免中间有承重墙、金属柜等大量障碍物。

 

**第二步:复核打印机网络设置**

 

打印机自身必须正确接入网络。

 

4.  **检查连接状态:** 在打印机的控制面板上,找到网络设置或无线设置菜单,查看其当前的连接状态。它是否已成功获取到了一个IP地址?如果显示未连接或连接失败,则需要重新配置。

5.  **重新配置无线:** 您可以选择以下一种方式为打印机配置网络:

    *   **向导配置:** 在打印机的屏幕菜单中找到无线设置向导,让它搜索并选择您的家庭网络名称,然后输入密码进行连接。

    *   **直连按键:** 如果您的路由器有WPS(一键连接)功能,通常可以按一下路由器上的WPS按钮,然后在两分钟内按下打印机上的对应WPS连接键,即可自动完成配对。

    *   **驱动辅助安装:** 暂时通过USB线连接打印机和电脑,运行安装光盘或从**下载的完整版驱动程序,在安装过程中选择“无线连接”,驱动程序会引导您完成设置,之后即可拔掉USB线。

 

**第三步:排查电脑与软件问题**

 

打印机联网成功後,问题可能出在电脑端。

 

6.  **电脑网络环境:** 确保您的电脑和打印机连接在**同一个局域网**中。例如,电脑不能通过网线连接,而打印机连接Wi-Fi,虽然它们能上网,但可能不在同一个网段,导致无法直接通信。

7.  **防火墙与安全软件:** 电脑的防火墙或安全软件可能会阻止打印发现服务。可以尝试暂时禁用防火墙进行测试(测试后请记得开启),或者为打印相关程序添加放行规则。

8.  **使用系统自带故障排除:** Windows系统中,可以在“设置”->“网络和Internet”中找到“网络疑难解答”,让它自动检测和修复网络共享与发现相关的问题。

 

如果经过以上所有步骤问题依旧,可以尝试重启您的路由器、打印机和电脑。这个“重启三件套”能解决大量的网络偶发性故障。对于非常顽固的问题,建议联系售后服务,他们可能能提供更具体的网络诊断工具或方法。


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