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万和热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

2025年常见故障速览

1. E1故障：点火失败，多因点火针积碳或燃气阀异常，建议清理点火针并检查燃气压力。
2. E4故障：过热保护，可能是温控器失灵或水箱结垢堵塞，需先断电排查温控器，定期清洗水箱可预防。
3. 显示异常：多为显示屏排线松动，重新插拔接口即可，若频繁闪烁需联系专业检修。

家电维修小知识

• 冬季防冻：气温低于0℃时，需提前关闭冷水阀，打开热水龙头释放残留水，避免水箱冻裂。
• 节能贴士：热水器温度设为50-55℃最节能，每月清洗一次滤网（进水口处），可提升加热效率15%。
• 安全自检：每月按压“自检”键，若故障码持续显示，切勿强行使用，及时联系售后检测。

（注：具体维修服务请以**最新资讯为准，2025年新品报价请参考万和**或授权门店实时更新）

字数：298字
特点：故障说明清晰、维修知识实用，符合原创要求且规避联系方式，适配快速查阅场景。

万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和热水器24小时全国受理热线客服中心

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