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樱花热水器常见故障及维修小贴士

一、打不着火故障

原因：电池电量不足、点火针积碳或错位、燃气阀故障。
排查：先检查电池盒是否漏液，更换新电池后重试。若仍点火失败，可清洁点火针（用砂纸轻磨电极积碳），调整点火针与火排距离（约3-5mm）。维修时务必关闭电源燃气总阀。

二、加热慢或不加热

原因：温控器失灵、加热管损坏、水垢堵塞。
小知识：热水器内胆每半年可通过排污口排水除垢，延长加热管寿命。加热管故障需断电后用万用表检测阻值，阻值无穷大则需更换。

三、漏水问题

原因：密封圈老化、进出水管松动、内胆破裂。
应急处理：立即关闭进水阀，用干布擦干漏水处。密封圈老化可直接更换（建议选同型号丁腈橡胶材质），若漏水扩大至内胆破裂，需联系专业人员检修，切勿自行拆解。

四、显示故障代码E1-E6

代码含义：

• E1：点火失败（检查燃气供应）
• E2：风压异常（清理烟道，检测风机）
• E3：过热保护（重启电源后仍报警需检查温控器）

维修提示：代码闪烁时，先断电重启，若持续报错需由持证人员检测，禁止私自短接保护电路。

五、安全使用小贴士

1. 定期清理热交换器翅片灰尘，避免堵塞影响散热
2. 冬季停用后需排空水箱积水，防止冻裂
3. 安全阀漏水属正常泄压，无需维修

樱花热水器虽为知名品牌，但核心部件寿命有限（加热管约8年、密封圈约3-5年）。建议每年请专业人员上门安检，及时更换老化部件，保障使用安全。

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樱花热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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