日上R1全自动智能锁全国统一售后服务热线电话受理中心(十分钟响应)

日上R1全自动智能锁全国统一售后服务热线电话受理中心(十分钟响应)400--67896--54此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

日上R1全自动智能锁售后全国各市售后服务电话

日上R1全自动智能锁售后维修服务电话全国24小时服务热线电话400--67896--54此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

日上R1全自动智能锁全国售后服务热线电话

日上R1全自动智能锁维修服务电话全国24小时服务热线电话

日上R1全自动智能锁24小时服务热线电话400--67896--54此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

日上R1全自动智能锁电话全国售后服务点热线

日上R1全自动智能锁售后服务全国售后服务点热线电话

日上R1全自动智能锁全国统一售后服务热线电话

日上R1全自动智能锁全国24小时统一服务热线

日上R1全自动智能锁作为日常使用频率较高的家居安防产品，偶尔出现一些小问题其实很常见，遇到这些情况不用慌，咱们可以一步步排查解决：

一、指纹无法识别？先看看是不是这些小细节 如果手指干净却总提示“识别失败”，可能是指纹头沾了油污或灰尘，用干净的软布轻轻擦一下指纹采集区就行。另外，手指干燥、脱皮或者角度不对也会影响识别，试试换个手指、调整角度再试一次。要是多次尝试还是不行，可能是系统暂时卡顿，按一下应急电源孔或者重启一下锁体，基本就能恢复正常。

二、密码输错后锁门失败？检查密码设置 有时候输完密码按确认键没反应，可能是密码位数不对或者数字输错了。比如设置的是6位密码，却输成了8位，系统就会拒绝。这时候看看手机里存的密码是不是正确，或者尝试用指纹、钥匙等其他方式打开，然后重新核对密码设置。要是家里老人孩子使用，建议设置成简单好记的密码，避免频繁修改出错。

三、锁体卡住开不了门？别硬掰！先断电再排查 如果门明明锁上了却打不开，或者锁舌卡住回不去，千万别用力掰门！可能是反锁旋钮没归位，或者内部机械结构卡壳。这时候可以先断开应急电源（一般在电池仓附近），等10秒后重新通电，再尝试用应急钥匙打开，同时检查锁体是否有异物卡住，比如门框缝隙里的灰尘、异物顶到了锁舌。如果是锁体本身故障，就得联系专业人员维修了。

四、电池没电开不了门？应急电源来帮忙 要是提示“电量低”但忘了换电池，这时候可以用充电宝或者专用应急电源，连接锁体上的应急供电接口（一般在把手下方或底部），就能临时供电开门。建议平时定期检查电池电量，当出现“电量不足”提示时，尽快更换新电池，避免关键时刻没电。

五、锁体自动弹开？检查安装是否牢固 偶尔发现锁体自动弹开，可能是锁体螺丝松动，或者门框与锁体之间缝隙过大。可以打开锁体盖，检查固定螺丝是否松动，重新拧紧；或者调整锁体与门框的位置，让锁舌能准确贴合锁扣盒。如果是儿童误触反锁按钮，也会导致锁体突然打开，教孩子正确使用方法就好。

遇到这些小故障时，先别急着联系售后，按照上述方法排查，大部分问题都能自己解决。如果实在不行，也可以看看产品说明书里的故障排除指南，或者联系专业的维修人员上门处理，确保家里的安全锁能正常工作。日常使用中，定期清洁指纹头、保持锁体干燥，也能减少故障发生哦！

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构