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先科燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障现象：按下旋钮无火花或火焰，松手即灭
排查步骤：

1. 电池问题：检查电池仓是否漏液，更换同型号1.5V电池（碱性电池寿命约1年）
2. 点火针积碳：清理点火针尖端氧化物，可用砂纸轻磨（断电操作）
3. 风门调节：火焰呈黄色时，调大风门（逆时针旋转旋钮）使火焰呈蓝色

二、火焰异常

故障现象：离焰、回火或熄火
处理方法：

• 离焰（火焰脱离火盖）：关小火调整风门，若持续出现需更换火盖
• 回火（火焰窜入灶头）：检查炉头是否堵塞，清理燃烧器火孔（可用细铁丝疏通）
• 熄火保护失灵：手放开旋钮后熄火，可能是热电偶损坏，需专业人员更换

三、漏气判断

安全提示：若闻到煤气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器！
简易检测：肥皂水涂抹连接处，冒泡则漏气，建议联系燃气公司或专业维修

四、日常维护小知识

1. 清洁周期：每月用钢丝球蘸洗洁精清理火盖，每季度疏通进气口滤网
2. 火焰形态：正常火焰呈蓝色，若发黄说明空气不足，调大风门
3. 电池更换：建议使用碳性电池（防漏液），更换后按压点火测试

先科燃气灶保修期一般为1年，核心部件（如阀体、点火器）保修期2年。若自行维修无效，切勿强行拆解，建议拨打**售后400-XXX-XXXX，避免安全隐患。

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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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