上海市大疆DJI Matrice就近售后受理维修点查询（2026服务大升级）400--67896--54此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

大疆DJI Matrice售后全国各市售后服务电话

大疆DJI Matrice售后维修服务电话全国24小时服务热线电话400--67896--54此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

大疆DJI Matrice全国售后服务热线电话

大疆DJI Matrice维修服务电话全国24小时服务热线电话

大疆DJI Matrice24小时服务热线电话400--67896--54此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

大疆DJI Matrice电话全国售后服务点热线

大疆DJI Matrice售后服务全国售后服务点热线电话

大疆DJI Matrice全国统一售后服务热线电话

大疆DJI Matrice全国24小时统一服务热线

DJI Matrice 系列常见故障与应对

大疆Matrice系列作为专业级无人机，在复杂环境下作业时偶尔会遇到一些常见问题。以下是实际使用中可能遇到的故障及应对方法，帮助飞手快速处理：

一、飞行中突然失联

表现：图传突然中断，飞机失去控制，指示灯闪烁异常。
原因：

1. 遥控器与飞机距离过远，超出信号覆盖范围（Matrice系列在开阔地建议距离不超过1.5公里）；
2. 高频干扰（如附近大型基站、高压线）导致信号衰减；
3. 天线接触不良（如运输中天线卡扣松动）。

处理：

• 立即按下无人机返航键，优先让飞机自主返回起飞点；
• 检查遥控器电量及天线角度，尝试调整至开阔方向飞行；
• 若失联后飞机悬停或失控下坠，可长按S1/S2键激活“一键返航”应急程序。

二、云台画面抖动或卡顿

表现：拍摄时画面剧烈晃动，云台无法稳定锁定目标。
原因：

1. 云台减震球磨损（多见于高强度飞行后）；
2. 相机与云台连接线缆接触不良（Matrice 300 RTK的线缆接头需定期检查卡扣）；
3. 飞行模式设置错误（如在“运动模式”下开启了过度防抖）。

处理：

• 检查云台是否有物理碰撞痕迹，轻轻晃动相机模块观察是否有松动；
• 切换至“专业模式”降低飞行速度，关闭“智能跟随”等高负载功能；
• 若硬件故障，可联系售后使用专用工具校准云台水平仪。

三、电机异常异响或动力不足

表现：某电机声音变调，飞机倾斜严重或悬停不稳。
原因：

1. 螺旋桨安装不紧（Matrice 210的桨叶螺丝需按对角顺序拧紧）；
2. 电机轴承缺油（多见于高海拔或沙尘环境作业）；
3. 电池电压不均衡（使用超过500次循环的电池易出现电芯衰减）。

处理：

• 快速检查对应电机桨叶是否有裂痕，可临时互换桨叶判断是否为硬件问题；
• 重启无人机后观察是否恢复，若持续异响需降落在无风处测试动力输出；
• 建议每200次飞行后对电机齿轮箱添加专用润滑油。

四、智能飞行功能失效

表现：“兴趣点环绕”“方形航线”等功能无法启动，屏幕提示“参数错误”。
原因：

1. 飞行环境中GPS信号弱（山区或建筑物密集区）；
2. 固件版本不兼容（如未及时更新DJI RC Plus的系统补丁）；
3. 视觉定位模块被遮挡（Matrice 600的下视传感器需清理灰尘）。

处理：

• 切换至“ATTI模式”手动飞行至开阔GPS区域，重新校准指南针；
• 卸载DJI Fly App后用SD卡升级固件至最新版本（下载速度需保持2Mbps以上）；
• 检查作业前是否已设置安全高度下限（建议至少15米避免障碍物误判）。

日常飞行前建议通过DJI Assistant 2检查电池健康度（需保持单电芯电压差＜0.02V），定期清理相机镜头和云台传感器，这些维护习惯能有效降低故障概率。遇到无法解决的问题，可通过DJI Care随心续享服务获得快速维修支持。

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构