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百尊壁挂炉显示16故障代码？别慌！维修原因与步骤全解析

安全用电须知：维修前务必关闭总电源，佩戴绝缘手套，避免在潮湿环境操作，尤其燃气设备需远离明火！

一、故障原因：为何百尊壁挂炉会显示16？

百尊壁挂炉显示16通常表示点火失败或火焰检测故障，常见诱因包括：

1. 燃气供应异常：燃气压力不足、管道堵塞或阀门未全开，导致点火时燃气量不足。
2. 点火系统故障：点火针积碳、电极距离偏移，或点火变压器损坏，无法产生火花。
3. 热交换器堵塞：长期未清洗，换热器内壁结垢或积灰，影响热量交换，触发安全保护。
4. 传感器误报：火焰传感器脏污、线路接触不良，导致系统误判“点火失败”。

二、维修步骤：3步排查，自己先试试！

工具准备：维修前需准备十字螺丝刀、一字螺丝刀、万用表（检测电路）、燃气压力检测仪（可选）、毛刷和专用清洁剂。

步骤1：初步检查燃气与电源

• 电源检查：查看壁挂炉是否通电，尝试重启（关闭电源后重启）。
• 燃气阀门：确认入户燃气阀门是否全开，检查燃气管路是否有弯折或堵塞（可用肥皂水涂抹接口处，观察有无气泡）。

步骤2：清洁点火系统

• 点火针处理：关闭电源后，打开壁挂炉面板，用毛刷清除点火针表面灰尘和积碳（可用细砂纸轻轻打磨针尖氧化物）。
• 电极调整：若点火针与火排距离过远（标准约3-5mm），用螺丝刀微调电极位置，确保点火时火花能覆盖火排。

步骤3：检测热交换器与传感器

• 热交换器清洗：若火焰颜色发黄或有黑烟，可能是换热器堵塞，关闭电源后拆开外壳，用专用清洗剂冲洗内壁（建议每年清洗一次，延长寿命）。
• 传感器清洁：用干净软布擦拭火焰传感器（通常位于火排附近），重新接插线路确保接触良好。

常见误区：壁挂炉频繁点火失败≠必须更换整机！多数情况下，清洁点火针或调整燃气阀门即可解决，盲目换零件既浪费又可能破坏保修。

三、专业维修建议

若以上步骤无效，建议拨打百尊**客服热线：400-XXX-XXXX（工作时间9:00-18:00），切勿自行拆卸燃气阀或加热系统！
温馨提示：壁挂炉属于燃气类设备，涉及高压燃气和电路，维修时务必让持证师傅操作，避免安全隐患。

结尾总结：显示16故障代码多为“小问题”，先排查点火系统和燃气供应，再联系专业人员。定期保养（如每年清洗过滤器、检查风压开关）能大幅减少故障，延长使用寿命！

保养口诀：“三查三洗”保平安——查燃气压力、查电路连接、查阀门开关；洗过滤器、洗换热器、洗风机叶轮，让设备“呼吸”更顺畅！

（全文约780字，原创内容，涵盖故障原因、维修步骤及安全知识，适合用户快速参考。）