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奥克斯壁挂炉常见故障及维修指南

一、点火失败

故障表现：开机后无点火声，屏幕显示点火失败代码。
排查方法：先检查燃气阀是否开启（旋钮需转到"ON"档），再确认电池仓是否漏液（取出电池擦拭正负极触点）。若仍失败，可能是点火针积碳，用干布轻擦点火针即可。

二、显示E1/E2故障代码

E1代码（点火失败）：检查燃气供应是否中断，可关闭壁挂炉后重启测试。
E2代码（风压故障）：优先检查烟道是否堵塞（清理排气管外的杂物），注意：禁止用易燃物品疏通烟道！

三、供暖温度不达标

原因分析：温控阀未完全打开或地暖管堵塞。
维修技巧：顺时针转动温控阀旋钮至完全打开，若仍不热，需专业人员清洗地暖管道（建议每年一次）。

四、突然熄火

应急处理：先按"紧急停止"键关闭设备，等待10分钟后重启。若频繁熄火，检查燃气压力是否稳定（联系燃气公司检测）。

五、日常保养小贴士

1. 过滤器清洁：每月旋转进水口过滤器扳手，取出杂质滤网冲洗。
2. 防冻保护：冬季气温低于0℃时，需将壁挂炉切换至防冻模式（温度设至5-8℃）。
3. 安全检查：每年请专业人员检测烟道密封性，防止一氧化碳泄漏。

温馨提示：自行维修前务必切断电源气源，复杂故障建议联系奥克斯**售后（400-826-8268），避免因操作不当引发安全隐患。

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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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