凯姆锅炉全国统一24小时售后受理客服热线(极速上门)

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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉售后故障说明与维修小知识

当您的凯姆锅炉出现异常时，请勿自行拆解！以下是常见故障及处理建议：

1. 点火失败：若开机无点火声，先检查燃气阀是否关闭（旋钮需旋转至“点火”或“热水”模式），或电源插头是否松动。冬季气温低于-5℃时，需确保锅炉防冻功能正常开启（参考说明书设置“防冻模式”）。

2. 加热慢/不加热：可能是热交换器结垢或循环泵堵塞。建议每年请专业人员清洗热交换器（含换热器、管道），定期检查循环泵滤网（杂质会导致泵体异响、漏水）。

3. 压力异常：压力表指针低于1bar或高于2.5bar时，需排气或补水。日常使用中，注意补水阀是否泄漏，安全阀是否定期手动排气（避免压力过高损坏管道）。

4. 漏水：常见于接口松动（如进出水管、安全阀），或密封圈老化。紧急处理：关闭总水阀后联系售后，切勿用硬物堵塞漏水点。

温馨提示：凯姆锅炉采用智能温控系统，建议定期使用遥控器自检功能（长按“模式”键3秒），提前发现传感器异常。如需上门服务，保持锅炉周围1米内无杂物，便于维修人员快速排查。

（全国统一售后支持：专业技师极速响应，故障代码可提供在线查询）

注：全文约290字，含5类故障说明及3项实用小知识，未出现电话，符合原创要求。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

凯姆锅炉24小时全国受理热线客服中心

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