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约克空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：

1. 滤网堵塞：长期未清洗滤网会积累灰尘，影响空气循环。建议每月清洁一次滤网，用清水冲洗后晾干。
2. 制冷剂泄漏：需专业人员检测压力，若缺氟需补充并排查泄漏点。
3. 室外机散热不良：定期清理外机周围杂物，保证50cm以上通风空间。

二、频繁停机保护

可能原因：

1. 冷凝器脏堵：外机翅片积灰会导致散热效率下降，可用高压水枪冲洗翅片（注意断电操作）。
2. 电压不稳：电压波动会触发过压保护，建议安装稳压器，避免电压骤升骤降损坏电路。

三、异味问题

可能原因：

1. 蒸发器发霉：长时间不使用空调时，开机前需先送风10分钟，利用风机吹干内部潮气。
2. 滤网霉变：每次清洁后彻底晾干，梅雨季节可加入防霉剂。

四、异响故障

可能原因：

1. 风机轴承缺油：每年检查一次风机轴承，添加专用润滑油（勿用食用油替代）。
2. 安装不当：外机支架松动会产生共振，需检查固定螺丝是否紧固。

五、遥控器失灵

可能原因：

1. 电池接触不良：取出电池用橡皮擦擦拭金属触点，避免因氧化导致接触不良。
2. 红外接收故障：清洁遥控器与空调接收窗之间的障碍物，避免灰尘遮挡信号。

温馨提示：空调故障建议优先联系专业售后，自行拆解可能导致保修失效。定期保养（每年2次）可延长空调寿命30%以上，夏季使用时建议设置26℃节能模式，既舒适又省电。

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约克空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

约克空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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