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创维电视常见故障速查与维修小知识

一、屏幕无显示类

1. 黑屏/白屏：检查电源线是否松动，尝试更换插座。若仍黑屏，可能是背光板故障，需专业维修。小知识：电视长期待机易积灰，定期用干软布擦拭散热孔可延长寿命。
2. 有声无图：优先排查HDMI线接触问题，换线后无效则可能是主板故障。

二、功能异常类

1. 遥控器失灵：更换电池时注意正负极，同时清理按键缝隙灰尘。小知识：电视红外接收窗口需对准遥控器，避免障碍物遮挡。
2. 图像卡顿：检查网络连接，重启路由器。若使用HDMI线，尝试切换输入源。

三、声音故障类

1. 无声/杂音：按遥控器音量键确认是否静音，检查外接音箱接口。小知识：长期使用高音量会加速喇叭老化，建议音量控制在60%以下。

四、实用维修技巧

1. 按键失灵：可用棉签蘸酒精清洁按键触点，去除氧化层。
2. 开机自启广告：进入电视设置-应用管理，关闭开机启动项。

建议：创维电视出现硬件故障（如主板、电源板损坏）时，优先联系**售后。自行拆解可能导致保修失效，且存在触电风险。定期开机可避免电容鼓包，延长整机寿命。

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创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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