伊莱克斯热水器24小时全国受理热线中心

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伊莱克斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯热水器24小时故障说明与维修小知识

常见故障速查

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液，电极积碳需用干布擦拭，冬季气温低于0℃时建议开启防冻模式。
2. 水温异常：若显示温度与实际温差大，可能是温控器偏移，需联系专业人员校准；内胆水垢过多会影响加热效率，建议定期（1-2年）清洗。
3. 漏水问题：优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换；安全阀漏水多因长期未泄压，可手动按压安全阀小手柄1-2次。

温馨提示

• 热水器运行时请勿覆盖机身，散热孔堵塞易引发安全隐患。
• 电源故障时，先检查漏电保护器是否跳闸，排除后重启即可。
• 冬季使用前确认防冻功能正常，长时间外出建议关闭总阀并排空水箱积水。

伊莱克斯始终致力于为您提供安全稳定的热水体验，如遇故障请保持设备干燥通风，等待专业人员检修，切勿自行拆解。

伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

伊莱克斯热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修伊莱克斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、盐城、黄石、福州、扬州、武汉、西安、哈尔滨、南昌、杭州、安庆、东莞、湖州、徐州、等城市。

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