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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期博世燃气灶常见故障及解决方案：

1. 点火失败：检查电池仓电压是否充足（建议每6个月更换碱性电池），或尝试长按旋钮5秒强制点火；若频繁失败，可能为点火针氧化，可使用砂纸轻磨后重试。
2. 火焰异常：黄焰多因空气不足，调节风门（底部进风口）至火焰呈蓝色；离焰或脱火需清理燃烧器火盖内积碳，避免堵塞进气孔。
3. 漏气警报：立即关闭气源，严禁开关电器！检查软管是否老化龟裂（建议2年更换一次），或橡胶密封圈松动，需联系专业人员检修阀体。

• 定期清洁灶台：每次使用后擦拭火盖、分火器，防止油污堵塞导致回火；
• 冬季防冻：北方用户可在停气后打开气源阀保持微压，避免金属部件冻裂；
• 能效提示：使用时保持风门与火焰匹配，可降低15%能耗并延长灶具寿命。

若遇复杂故障，可通过**APP预约上门，技术团队将携带原厂配件快速响应。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、淮安、宁波、无锡、银川、南宁、绍兴、滁州、广州、张家港、成都、杭州、嘉兴、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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