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小天鹅热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、燃气阀门未开。
   • 排查：先检查电池盒是否漏液（及时更换同型号电池），再清理点火针油污；若为燃气机型，需确认燃气阀门已打开。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏、内胆水垢过厚。
   • 处理：先排除温控器设置（建议调至50-60℃），水垢严重时需联系专业人员清洗内胆，避免干烧损坏加热管。

3. 漏水问题

   • 原因：进出水管松动、密封圈老化、安全阀故障。
   • 维修：拧紧接头或更换密封圈（橡胶材质老化需及时更换）；安全阀漏水时，通常是内部弹簧故障，需更换安全阀。

4. 显示故障代码

   • 原因：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）等。
   • 应对：E1/E2优先检查点火或加热系统；E3则需清理烟道油污，确保通风顺畅。

二、家电维修小知识

• 定期保养：燃气热水器建议每2年请专业人员检查烟道和热交换器，防止燃气泄漏或堵塞。
• 安全用电：电热水器需接地良好，维修前务必断电，避免湿手操作。
• 水垢预防：水质较硬地区，建议安装前置过滤器或定期添加除垢剂，延长内胆寿命。

三、小贴士

若自行排查无果，切勿强行拆修！小天鹅热水器部分故障需专业工具检测（如加热管阻值、主板电路），建议联系**售后，避免二次损坏。日常使用中，保持机器通风干燥，可有效减少故障发生。

（全文约480字）

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