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格兰仕空调常见故障速查指南

一、制冷/制热不工作

故障现象：开机后室内外机均无响应或仅送风
可能原因：

1. 电源问题：检查插座是否通电，空开跳闸需恢复供电；
2. 温控失灵：遥控器模式设为“自动”时，需温度差触发制冷/制热，可手动切换模式；
3. 滤网堵塞：长期不清洗导致散热变差，过滤网上积灰超过10mm需立即清理（建议每月1次）。

二、漏水问题

故障现象：室内机滴水或外机漏水
维修要点：

• 排水管弯折：检查室内机冷凝水管弧度，避免直角弯折（维修时可用热水软化硬管）；
• 接水盘破损：滴入少量食用油可临时密封小裂缝，长期渗漏需更换接水盘（成本15-30元）。

三、异味与噪音

故障现象：出风口有霉味或异响
家电维修小知识：

1. 霉味处理：空调每次使用前，先开机至通风模式运行10分钟，同时可用棉签蘸白醋擦拭蒸发器；
2. 压缩机噪音：正常运转声如“嗡嗡”为正常，若出现“哒哒”异响，可能是外机支架松动，用扳手拧紧固定螺栓即可（注意断电操作）。

四、遥控器失效

故障排除：

• 电池接触不良：取出电池，用橡皮擦清洁金属触点（含银合金更易氧化）；
• 红外遮挡：确保空调红外接收窗无遮挡，距离≤8米且无强光直射。

维修小贴士

1. 定期维护：每年夏季前清洗冷凝器翅片（可用高压气枪吹净灰尘），外机建议每2年加氟1次；
2. 安全第一：非专业人员勿自行拆解，复杂故障（如电路板问题）建议联系400售后（全国统一热线）。

通过以上排查方法，多数小故障可自行解决，严重故障及时报修能避免二次损坏。合理使用与定期维护，可延长空调使用寿命3-5年。

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格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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