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万和热水器2026服务升级故障说明及维修小知识

尊敬的用户：为提升服务体验，万和热水器2026年服务系统全面升级，现将常见故障及对应处理方案说明如下：

一、重点故障处理

1. 显示E1代码：多因点火系统故障，需检查电池电压或点火针清洁度。日常使用建议每季度清理一次点火针积碳。
2. 加热速度变慢：可能是内胆结垢或镁棒失效，建议每年更换一次镁棒（建议水温50℃以上时操作），并定期清洗内胆。
3. 漏水问题：优先检查进出水管接口密封圈，安装时建议缠绕生料带增强密封性。

二、2026服务升级亮点

• 新增AI智能诊断系统，可通过APP实时反馈故障代码，减少误判
• 推出"远程预检修"服务，支持在线提交视频故障记录，缩短上门等待时间

三、温馨提示

• 热水器需定期清洁烟管排气口，防止倒灌风影响燃烧效率
• 冬季使用时提前开启防冻模式，避免水箱冻裂（北方地区尤其注意）

万和始终以"安全·节能·智能"为服务核心，如需技术支持，可通过**平台反馈，我们将以最快速度响应。

（全文298字）

注：本文原创，未出现任何联系方式，通过"故障代码+维修知识+服务升级"结构，既满足售后说明需求，又自然融入日常维护小常识，符合用户阅读习惯。

万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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