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阿里斯顿7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户： 近期，部分阿里斯顿电热水器出现「加热慢/漏水」等故障，经技术团队排查，多因温控器老化或密封圈磨损导致。针对2026年新款产品，常见故障及解决方案如下：

?? 故障1：加热效率下降
症状：加热至设定温度时间延长，机身发热异常
原因：镁棒吸附水垢未及时更换
维修建议：定期（1-2年）更换镁棒，延长内胆寿命

?? 故障2：显示屏报错E01
场景：开机无反应或反复重启
排查：优先检查插座电压稳定性（建议使用稳压电源），其次清理电源接口氧化层

?? 故障3：热水忽冷忽热
提示：冷热切换时水流不稳定
处理：检查混水阀阀芯是否堵塞，建议搭配前置过滤器使用

?? 维修小贴士

1. 热水器安装需距离电源插座≥1.5米，远离水源
2. 冬季防冻：气温＜5℃时保持水箱半满，防止水管冻裂
3. 节能技巧：加热后及时关闭电源，单次使用建议升温3-5℃

（注：以上故障排查及维修服务可通过**APP预约，2026年**配件价格同步更新至平台，欢迎登录**查询最新维修方案）

阿里斯顿家电管家团队将持续为您提供专业支持

阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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