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潮邦集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火花微弱或无火花。
原因：① 电池电量不足或正负极接反；② 点火针积污或位置偏移；③ 压电陶瓷老化。
处理：更换电池时注意正负极；点火针可用干布擦拭，若偏移需微调位置（距离燃烧器约3-5mm）。

二、火力异常

现象：火焰发黄、离焰或自动熄火。
原因：① 风门调节不当（需与气源匹配）；② 炉头堵塞（燃气残留或杂质）；③ 热电偶保护装置故障。
处理：风门调节可观察火焰状态，火焰呈蓝色时最佳；炉头堵塞用细针疏通火孔；热电偶需清洁触点，若频繁熄火需更换。

三、吸力不足

现象：烟机风量变小，厨房油烟残留。
原因：① 滤网油污堵塞；② 烟管接口松动或烟道积油；③ 电机轴承磨损。
处理：定期拆卸滤网清洗（建议每月1次）；烟管连接处用密封胶带加固；电机异响或漏油需联系售后检修。

四、集成灶保养小贴士

1. 防干烧功能：烹饪时勿离开灶台，锅具溢出物可能触发自动关火，清洁后需重启。
2. 联动安全设计：灶具熄火后，烟机自动延时3分钟排风，此功能可防止残留油烟倒灌。
3. 气源适配：使用前确认气源与机器标注一致（天然气/液化气/人工煤气），需专业人员调试阀门压力。

五、紧急处理

若遇漏电、冒烟等严重故障，立即关闭总电源/气源，切勿自行拆解，联系品牌售后（潮邦全国联保热线400-XXX-XXXX）。

维修小知识：集成灶多采用铜质火盖和不锈钢箱体，清洁时禁用钢丝球，避免刮伤影响导热或密封性。

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潮邦集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

潮邦集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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