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菲斯曼壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. E1代码（点火失败）

   • 原因：燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 解决：检查燃气表是否欠费，清理燃烧器喷嘴；若为电池问题，更换碱性电池（建议每3个月检查一次电量）。

2. E2代码（过热保护）

   • 原因：系统缺水或循环泵故障。
   • 小知识：壁挂炉缺水时严禁直接补水，应先关闭电源，待系统压力稳定在1-1.5bar后再开机。

3. 火焰异常/频繁熄火

   • 原因：热交换器结垢或风机故障。
   • 维修技巧：定期清洗热交换器（每年1次），可用柠檬酸溶液浸泡除垢；风机异响需检查叶轮是否卡有异物。

4. 显示面板无反应

   • 处理：检查电源线是否松动，尝试重启（关闭总电源10秒后再开）。若仍无反应，可能是主板故障，需联系专业人员检测。

二、日常保养建议

1. 定期清理烟管接口，防止堵塞倒风（每月检查）。
2. 冬季停用前，需将系统水排空并充满氮气，避免冻裂（尤其北方地区）。
3. 清洁过滤器时，建议用软毛刷轻刷，勿用高压水冲洗。

三、安全提示

• 出现E01/E02等致命故障时，切勿自行拆解，应立即拨打**售后（菲斯曼400热线）。
• 维修前务必关闭主电源，燃气阀门需处于关闭状态。

通过合理维护，壁挂炉使用寿命可延长至15-20年。若超过10年仍频繁故障，建议考虑升级换代，毕竟新型号能效比可达90%以上，节能效果显著。

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菲斯曼壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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