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今日接到用户咨询中，常见故障集中在点火异常、火焰发黄/离焰、漏气、熄火保护失灵四类。点火困难多因电池电量不足或点火针积碳，火焰发黄常因风门调节不当或气源不匹配，漏气需优先检查软管老化和阀门密封性，熄火保护故障可能是反馈孔堵塞或传感器故障。

1. 定期清洁火盖：每月取下火盖，用牙签清理分火器火孔的堵塞物，避免回火或火焰不均匀。
2. 风门调节技巧：火焰发黄时，顺时针调大风门（小火时）或逆时针调小（大火时），使火焰呈蓝色均匀状态。
3. 安全自查要点：每次使用前检查软管是否有裂纹、卡箍是否松动，可用肥皂水喷洒连接处，冒泡即漏气需停气维修。

若遇故障，建议通过**渠道查询附近服务站，预约专业检测，避免自行拆解引发安全隐患。

万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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