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米家中央空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制热

   • 原因：滤网堵塞（灰尘覆盖影响换热）、外机散热不良（冷凝器脏污）、制冷剂泄漏。
   • 排查：先清洗滤网（米家中央空调滤网可直接水洗，晾干后装回），再检查外机散热片是否有树叶/灰尘堆积，必要时联系专业人员检测制冷剂压力。

2. 运行噪音异常

   • 表现：开机有异响或持续嗡嗡声。
   • 排查：可能是风机叶片变形（需专业维修），或安装不平导致震动。日常注意定期清洁风机，避免外机周围堆放杂物。

3. 漏水问题

   • 原因：冷凝水排水管堵塞或接水盘积水溢出。
   • 维修小知识：排水管倾斜角度应保持1°-2°，可在管道最低点加装存水弯防止异味上返。清洗滤网可减少灰尘进入风道，间接降低冷凝水浑浊堵塞风险。

二、日常维护技巧

• 定期清洁：每季度清洗一次滤网（米家APP支持定时提醒），外机每年清洗冷凝器表面。
• 电量管理：使用米家智能插座联动，设定夜间睡眠模式自动调温，减少能耗和设备损耗。
• 紧急处理：若遇断电后重启无反应，可先关闭总电源30秒后再通电，排除电路过载保护。

三、注意事项

• 故障代码需结合说明书解读（如E1代表室内机温度传感器故障，E2为外机通讯异常）。
• 切勿自行拆解外机，高压部件易引发触电或制冷剂泄漏。
• 新机安装后建议运行24小时自检，确认管路无漏液、电路连接牢固。

通过规范操作与定期维护，可大幅降低故障概率。米家中央空调依托物联网技术，支持手机端故障自检，异常时可通过APP一键报修，让维修更高效。

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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修米家中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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