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创维电视突然黑屏没声音了，遥控器按半天没反应，以为是坏了。后来发现是HDMI线松了，插上就好了。创维电视有时候会卡顿，特别是后台开太多应用的时候，这时候重启一下就顺畅了。还有一次天气潮湿，屏幕上出现了很多竖条纹，联系售后师傅说可能是内部受潮，清理后就正常了。这些小问题都还好，创维电视质量还是挺扎实的，用了几年了，偶尔出点小状况，解决起来也方便。

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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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